Contacto

Formulario de contacto

Preguntas frecuentes

¿Vendéis al por mayor?

Ver más

¡Por supuesto! ¿Te gustaría vender nuestras joyas artesanales en tu tienda?

Contáctanos ahora mismo. No vemos la hora de conocerte

Ver menos

¿Cuánto tardáis en preparar un pedido? 

Ver más

Si hay existencias de la pieza en nuestra web, necesitamos entre 2 y 5 días laborales para el procesamiento del pedido.

De hecho, antes de empaquetar tu joya artesanal, ya que todas nuestras piezas pasan por un proceso artesanal complejo, necesitamos unos días para cuidar cada detalle y volver a testear tu pieza una última vez antes del envío.

Ver menos

¿Usáis fornituras hipoalergénicas para vuestros pendientes?

Ver más

¡Por supuesto! Todas nuestras joyas vienen con fornituras altamente hipoalergénicas y totalmente sin níquel.

Lee la descripción de cada pendiente para ver exactamente y con transparencia qué fornitura se usó.

Ver menos

¿Los pendientes de porcelana pesan mucho?

Ver más

Para cada colección llevamos a cabo un estudio ergonómico para que la pieza resulte confortable, segura y cómoda.

Aún así, en cada ficha de producto podrás consultar las medidas y el peso específico para elegir siempre de manera clara y transparente. 

Ver menos

¿Voy a recibir exactamente la pieza que veo en la web?

Ver más

¡Claro que sí! Sin embargo, tratándose de creaciones hechas a mano, cada pieza es única y puede diferir ligeramente de las fotos de producto. 

Yes justamente ese nuestro objetivo:ofrecerte algo pensado y creado a mano exclusivamente para ti.

Ver menos

¿Cuánto cuesta el envío?

Ver más

El envío es siempre totalmente gratuito.

Consulta nuestras políticas de envío y devolución para descubrir a qué países enviamos.

Ver menos

¿Otra curiosidad?

¿Tienes alguna otra duda o curiosidad sobre nuestras joyas artesanales?

Consulta todas nuestras preguntas frecuentes para encontrar la información que buscas.