Preguntas frecuentes
Materias primas
¿Realizáis sólo joyas artesanales de porcelana blanca? ¿Sin colores?
Muy pronto vamos a proponerte nuestras joyas también en las versiones coloreadas. Así que síguenos en nuestro instagram si no quieres perderte su próximo lanzamiento :)
¿De qué material están hechas vuestras joyas artesanales?
Nuestras joyas hechas a mano se realizan solo en porcelana de alta calidad.
¿Qué porcelana usáis?
Usamos un tipo de porcelana extra blanca procedente de la ciudad de Jingdezhen, capital mundial del “oro blanco” y cuna de la porcelana imperial china desde hace 1.700 años.
¿Usáis arcilla polimérica, porcelana fría u otros materiales plásticos?
No, en ningún momento. Usamos sólo porcelana cerámica certificada.
¿La joyería artesanal en porcelana es tóxica?
Nuestra porcelana es 100% atóxica, totalmente segura para la salud, sin aditivos plásticos ni metales pesados.
¿Qué es la porcelana?
La porcelana es un tipo particular de material cerámico formado por caolín, feldespato, cuarzo y arcilla. Para endurecerse necesita horneados en hornos profesionales a altas temperaturas que pueden alcanzar hasta los 1.800°.
¿Cómo nace el término “porcelana”?
Es una palabra de orígen italiano. Su etimología se remonta al nombre de un tipo de concha: concha de cauri (Cypraea chinensis), llamada precisamente "porcellana" en italiano antiguo.
En el siglo XIII, cuando a Venecia llegaron los primeros objetos de porcelana oriental, no se sabía de qué estaban hechos porque China mantuvo siempre secreta su composición. Y, dado que su color se parecía mucho al de esas conchas, se pensó que eran una mezcla de polvo de porcellana marina. De ahí el orígen del término.
Una última curiosidad: la concha de cauri en italiano antiguo se llamaba comúnmente porcellana porque, según los etimologistas, en su forma se asemejaba a lo que en italiano vulgar se llamaba "porcelletta" o "porca", es decir, la vulva de la hembra del cerdo.
¿”Porcelana” y “porcelana fría” son lo mismo? ¿Cuál es la diferencia?
- La porcelana fría, aunque se suele llamar así, no es porcelana en absoluto. Se trata de un tipo de pasta a base de fécula de maíz, cola vinílica, parafina, ácido cítrico, vaselina, glicerina y benzoato de sodio. No se hornea en ningún momento ya que se seca al aire, por lo tanto tiene una resistencia mínima y es fácil de derretirse. Puedes fabricarla hasta en casa o encontrarla en cualquier tienda de manualidades.
- La porcelana de verdad, en cambio, es un tipo particular de cerámica formado por caolín, feldespato, cuarzo y arcilla. Su origen se remonta a la China de los siglos VII - X, bajo la dinastía Tang. La porcelana es famosa por su resistencia, blancura, translucidez y calidad extraordinaria. Se adquiere solo a través de fabricantes y proveedores de materiales cerámicos que cuenten con certificaciones y que cumplan con los más altos estándares presentes en la industria cerámica.
¿Qué es la arcilla polimérica? ¿Cuál es la diferencia con la porcelana?
- La arcilla polimérica, también conocida como arcilla de polímero, plastilina horneable o plástico modelable, no es arcilla sino una pasta moldeable de fabricación industrial similar a la plastilina. Está basada en PVC, o sea un polímero plástico formado por varias moléculas de cloruro de vinilo - un derivado del petróleo - al cual se añaden pegamentos plásticos, cola y otros componentes químicos. Para endurecerse no necesita de hornos profesionales ya que es suficiente usar el típico horno de cocina. La cocción puede emitir gases con ácido hidroclórico muy dañinos para la salud y, además, es recomendable usar siempre guantes al manejar la arcilla polimérica evitando el contacto con ojos y vías respiratorias ya que puede causar intoxicación y reacciones alérgicas.
- La porcelana, tal y como te comenté arriba, es un tipo particular de cerámica y, como todo tipo de cerámica, necesita de hornos profesionales para endurecerse. A diferencia de la arcilla polimérica, es efectivamente un tipo de arcilla y no contiene PVC, ni siquiera otro derivado plástico o componente a base de hidrocarburos. Es un material artificial en el sentido de que nace gracias a la composición artificial de más elementos naturales minerales.
¿Por qué la porcelana cerámica vale más que la porcelana fría o la arcilla polimérica?
Porque la porcelana es un material noble, de origen antiquísimo y con características únicas. En efecto, es muy común referirse a la porcelana como “oro blanco”.
A diferencia de otros productos cerámicos, es un elemento extremadamente exigente en términos de composición, temperaturas de cocción y procesos de realización.
Además, la presencia de minerales confiere a la porcelana un valor inestimable tanto en términos de aspecto y resistencia como de prestigio.
Baste pensar que una pieza en porcelana, si bien resguardada y preservada en óptimas condiciones, puede durar durante siglos.
Un ejemplo muy concreto de su longevidad son las maravillas que todavía es posible admirar en La Real Fábrica de Porcelana de Capodimonte en Nápoles, y en la del Buen Retiro de Madrid, ambas impulsadas por el rey Carlos III en el siglo 18.
¿Porcelana y cerámica son lo mismo? ¿Cuál es la diferencia?
- La palabra “cerámica” deriva del griego κεραμικός (keramikós), es decir, “hecho de arcilla” y, en realidad, sería más correcto usar este término para referirse en general al arte de elaborar objetos de barro cocido, o sea como sinónimo de “alfarería” (del árabe hispánico alfaj jár, “barro”).
Sin embargo es cada vez más común emplear “cerámica” para referirse de manera indistinta a todo tipo de objeto en arcilla que reciba una cocción mínima de 600°.
Por otro lado, cuando hablamos de “arcilla” nos referimos solo a la materia prima cruda de la cerámica, es decir, al barro que usamos para darle forma al objeto antes de su cocción. Los “materiales cerámicos” son aquellos que contienen arcilla y que se emplean para la fabricación de productos que reciben por lo menos una cocción.
Los principales 4 materiales cerámicos son: porcelana, gres, terracota y loza. A partir de allí, se han ido formando muchas otras categorías de materiales según el acabado, la técnica de elaboración y la mezcla de los componentes iniciales.
- La porcelana, por tanto, es un tipo de material cerámico ya que cuenta con la arcilla entre sus componentes y necesita de cocción para endurecerse.
Sin embargo, a diferencia de los otros materiales cerámicos, la porcelana, al igual que el gres, requiere temperaturas de cocción muy elevadas y garantiza los niveles más altos de impermeabilidad, resistencia y translucidez.
¿Las joyas de porcelana se secan al aire?
La producción artesanal de joyas en porcelana requiere de un proceso largo y meticuloso. De hecho, todas nuestras creaciones reciben entre 2 y tres horneados (la técnica del “tercer fuego”) en hornos profesionales a altas temperaturas que pueden alcanzar hasta los 1800°C.
La porcelana no se seca al aire y, para endurecerse, necesita de temperaturas más altas que cualquier otro tipo de material cerámico.
¿Las joyas artesanales en porcelana se pueden romper?
Con respecto, por ejemplo, a la arcilla polimérica u otros materiales plásticos, las joyas artesanales de porcelana tienen una resistencia única ante los golpes, rayaduras, y no se fragmentan ni se quiebran fácilmente.
Sin embargo, no deja de ser un producto delicado y por eso te recomendamos que cuides tu joyería artesanal ante posibles caídas y golpes.
¿Puedo bañarme si llevo piezas de joyería en porcelana?
La porcelana, gracias a su baja porosidad, es un material cerámico prácticamente impermeable. Aún así, te recomendamos que evites el contacto prolongado con agua cuando llevas nuestras joyas (ducha, mar, piscina, deporte, etc.).
¿Cómo se limpia la joyería artesanal en porcelana?
Será suficiente frotar suavemente tu pieza con un paño de microfibra seco o ligeramente humedecido con agua tibia. No uses esponjas abrasivas ni productos químicos. En caso de manchas, será suficiente humedecer el paño con agua tibia y una gota de jabón neutro.
¿Cuánto pesan los pendientes artesanales de porcelana Balarmú?
Para cada colección llevamos a cabo un estudio ergonómico para que la pieza resulte confortable, segura y cómoda. Aún así, en cada ficha de producto podrás consultar las medidas y el peso específico para elegir siempre de manera clara y transparente.
¿Vuestras joyas artesanales están pintadas a mano?
¡Por supuesto! Nuestros artistas artesanos pintan las creaciones enteramente a mano, una por una. Usamos solo esmaltes y pigmentos vitrificables de primera calidad específicos para porcelana y para cocción a altas temperaturas.
Si quieres saber más al respecto, consulta nuestra sección sobre cómo se hacen las joyas artesanales de porcelana Balarmú.
¿Qué es el lustre de oro? ¿Lo usáis para vuestra joyería artesanal?
Se trata de un técnica antiquísima que permite aplicar un precioso porcentaje de oro al estado líquido sobre una superficie cerámica. Pero ten cuidado: puede que te vendan piezas que en realidad no llevan lustre de oro sino esmaltes acrílicos, resinas y polvos de mica que solo reproducen el color oro.
En Balarmú, nuestros artistas aplican un lustre de oro que contiene un porcentaje mínimo del 10% de oro real.
Fornituras
¿Usáis fornituras hipoalergénicas para vuestros pendientes artesanales de porcelana?
¡Por supuesto! Todas nuestras joyas vienen con fornituras altamente hipoalergénicas y totalmente sin níquel. Lee la descripción de cada pendiente para ver exactamente y con transparencia qué fornitura se usó.
¿Qué cierre de presión usáis para los pendientes artesanales?
Para garantizarte la máxima seguridad y sobre todo, tu total comodidad, usamos cierres de presión campana, altamente hipoalergénicos y pensados para adaptarse a todo tipo de lóbulos.
¿Cómo cuidar las fornituras de las joyas artesanales?
- Separa siempre tus joyas entre ellas y guarda tus creaciones Balarmú en una cajita cerrada.- Al guardar tus pendientes, haz que los pinchos de atrás se queden siempre boca arriba, para evitar que reciban presión. Lo ideal sería apoyar la cara en porcelana de los pendientes sobre un pañuelo en microfibra o algo suave por el estilo.
- Evita que las fornituras entren en contacto con perfumes, cremas, maquillaje, sudor o agentes químicos.
- Limpia de vez en cuando la fornitura de tus joyas con un simple pañuelo de microfibra evitando detergentes y productos de limpieza.
Es fundamental que cumplas con todas las pautas de arriba para preservar el estado de las fornituras. Recuerda que, tratándose de porcelana, las fornituras fueron pegadas con un pegamento profesional ya que es técnicamente imposible soldarlas con una superficie cerámica. Con lo cual, su buen estado dependerá de la manera con que las cuides.
Y, por último - de manera siempre transparente - ten en cuenta que, todo tipo de fornitura bañada en oro, con el tiempo terminará inevitablemente por perder parte de su color. Es un proceso normal y no le creas a quien te vende lo contrario.
Sólo las fornituras de oro macizo no pierden su color y es por eso que tienen un precio extremadamente elevado.
Sin embargo, si las cuidas bien, tus fornituras bañadas en oro mantendrán su color durante mucho tiempo.
¿Tenéis un plazo de garantía para las fornituras?
Claro que sí. A partir de la recepción de tu pedido, tendrás un plazo de 90 días de garantía en la remota eventualidad de que se despegue el disco a presión del pendiente. Usamos solo pegamentos específicos y profesionales pero, aún así, queremos proporcionarte este plazo de garantía como compromiso.
Para más información, consulta nuestra política de envíos y devoluciones.
Nota importante: nuestra garantía de 90 días no cubre pérdidas, daños, roturas por caídas, desgaste o almacenamiento inadecuado de las joyas.
Pedidos
¿Puedo cancelar un pedido?
Lamentablemente no. Una vez efectuado el pago no es posible cancelarlo. Sin embargo, una vez recibido tu pedido, tienes hasta 14 días naturales para devolverlo y así recibir el total reembolso.
Los gastos de envío de la devolución son a cargo del cliente.
Para más información, consulta nuestra política de envíos y devoluciones.
¿Puedo cambiar mi pedido una vez efectuado el pago?
Una vez efectuado el pago, tu pedido se transferirá de inmediato al taller para que sea procesado. Si al comprar te das cuenta de haber seleccionado algo por error (por ejemplo el color), contáctanos de inmediato por correo poniendo en el tipo de consulta ¨cambios¨ y, si todavía es posible, intentaremos solucionar el problema.
Ten en cuenta que, por temas de logística, no podemos cambiar un pedido si ya han pasado más de 12 horas desde que efectuaste el pago.
¿Voy a recibir alguna confirmación de mi pedido por correo?
¡Por supuesto! Controla el correo electrónico que has usado para completar tu pedido y revisa también el buzón de spam.
Si han pasado más de 12 horas y todavía no has recibido confirmación, por favor, contáctanos por correo y te atenderemos en el menor tiempo posible.
¿Voy a recibir exactamente la pieza que veo en la web?
¡Claro que sí! Sin embargo, ten en cuenta que, tratándose de creaciones hechas a mano, cada pieza es única y puede diferir ligeramente de las fotos de producto.
Por las características de nuestro producto artesanal, no se consideran defecto de fabricación las pequeñas diferencias que pueden existir en colores o formas entre una pieza y otra dentro de un mismo modelo. Más bien se trata de ligeras variaciones debidas a la mano de obra totalmente artesanal.
Y es justamente ese nuestro objetivo: ofrecerte algo pensado y creado a mano exclusivamente para ti.
¿Puedo personalizar vuestras joyas artesanales?
Las colecciones que ves actualmente en nuestra tienda online, más allá de los colores disponibles, no son personalizables.
Sin embargo, si tienes pensado un modelo de joya en concreto que esté en línea con nuestro estilo y valores, podríamos realizarlo como encargo personalizado.
Mándanos un correo poniendo en el tipo de consulta ¨encargo¨ y estaremos encantados de conocer todas tus necesidades para dar vida a tus ideas.
¿Cuánto tardáis en preparar un pedido?
Como habrás visto en la sección de nuestros valores, somos una marca slow fashion y no contamos con estocajes masivos, intentando producir bajo demanda para evitar toda forma de desperdicio. Para procesar un pedido tardamos entre 2 y 5 días laborales, ya que es nuestro compromiso comprobar una y otra vez que la pieza esté debidamente testeada y lista para el envío.
Ya que todas nuestras piezas pasan por un proceso artesanal complejo, si en nuestra web notas que se agotaron las existencias de la creación que estabas buscando, vuelve a controlar a las 3/4 semanas, por favor.
En efecto, dependiendo del modelo concreto, para que cada joya artesanal esté totalmente acabada y debidamente testeada, suelen precisarse entre 20 y 30 días laborables de mano de obra de nuestros artesanos.
En la ficha de cada producto podrás ver el número de existencia presentes en el momento para ese producto en concreto.
¿Qué packaging usáis?
Con el objetivo de reducir nuestro impacto medioambiental todo lo posible e incrementar la economía circular, usamos un packaging sostenible a base de cartón y sin plástico que podrás reciclar o volver a usar según tus necesidades. Recibirás tu joya dentro de una cajita que te animamos a usar para guardar tu creación.
¿Hacéis cajas regalo?
Todos nuestras creaciones vienen en cajitas sólidas, elegantes y sin ningún recibo de compra para que puedas eventualmente usarlas como cajas regalos sin problema.
¿Hacéis pendientes de novia o pendientes de invitada?
Hemos tenido el inmenso placer de “participar virtualmente” en muchas bodas con las colecciones que puedes ver actualmente en nuestra web.
Sin embargo, si ya tienes algo en mente y buscas pendientes de novia, de boda y de invitada que estén en línea con nuestro estilo y valores, podríamos realizarlos como encargo personalizado.
Mándanos un correo poniendo en el tipo de consulta ¨encargo¨ y estaremos encantados de conocer todas tus necesidades para dar vida a tus ideas.
Además, lanzaremos muy pronto una colección de complementos y pendientes de novia artesanales totalmente personalizables. Así que síguenos en nuestro Instagram para no perderte todas las próximas novedades.
Envíos
¿Hacéis envío express?
De momento no tenemos esta opción. Sin embargo, si tienes un evento en concreto y necesitas tus pendientes artesanales lo antes posible, por favor, ponte en contacto con nosotros poniendo en el tipo de consulta "envío express" para ofrecerte una solución.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es siempre totalmente gratuito para: España peninsular, Baleares y Portugal. El precio que ves en la ficha de producto es el mismo que vas a ver en el carrito al finalizar la compra.
¿Cuánto tardan los envíos?
Dependiendo de su destino y salvo imprevistos (festividades, festivos, etc.), los envíos suelen tardar entre un mínimo de 2 hasta un máximo de 7 días laborales.
¿Enviáis fuera de España?
Por el momento enviamos a nivel internacional solo a Portugal, pero contamos con expandir nuestros envíos al extranjero muy pronto, así que síguenos en Instagram para mantenerte al tanto.
¿Adónde enviáis en España?
De momento nuestras creaciones se envían a toda España peninsular e Islas Baleares.
¿Puedo enviar mi pedido a otra persona?
Lamentablemente no es posible por temas de Privacidad y Protección de datos.
¿Qué pasa si no estoy en casa en el momento de la entrega?
El repartidor de Correos te dejará un aviso en el buzón con toda la información necesaria para recoger tu pedido dentro un plazo máximo de 15 días. Para más información, consulta nuestra política de envíos y devoluciones.
No estaba en casa y no he recibido notificación del servicio de mensajería en mi buzón.
Por favor, contacta con la empresa de mensajería para proporcionarle el código de seguimiento que te mandamos por correo para así ubicar tu pedido.
He puesto una dirección incorrecta y el paquete ya ha sido enviado. ¿Qué hago?
Por favor, ponte en contacto con nosotros tan pronto como reconozcas cualquier error. Haremos todo lo posible para pasar esta información a la compañía de mensajería mientras el paquete está en tránsito.
¿Me avisarais cuando se envíe mi pedido?
¡Por supuesto! El mismo día del envío recibirás un correo en el que te brindaremos un código para rastrear autónomamente tu pedido en todo momento.
El envío de mi pedido no ha llegado. ¿Qué hago?
Recuerda que, al tratarse de un envío por correo certificado, podrás rastrear tu pedido en todo momento con el código que te enviamos.
Lamentablemente la gestión de mensajería está fuera de nuestro alcance y es indispensable que contactes con el Grupo Correos para resolver la incidencia. De todas formas quedamos a tu disposición en todo momento para cualquier consulta o necesidad.
Cambios y devoluciones
¿Puedo devolver mi pieza?
Por supuesto. Consulta nuestra política de envíos y devoluciones para más información.
Mi pieza se rompió durante el envío. ¿Qué hago?
No te preocupes en absoluto. Tienes derecho a un cambio y/o reembolso. Consulta nuestra política de envíos y devoluciones para efectuar los pasos de la devolución.
¿Tenéis algún tipo de garantía?
Sí. A partir de la fecha de recepción del pedido, tendrás un plazo de 90 días de garantía pero solo y exclusivamente en lo que se refiere a:
- La remota eventualidad de que el disco del cierre de presión en la parte posterior de los pendientes se despegue.
En el caso de que esto pasara a lo largo de los 90 días después de la recepción del pedido, ponte en contacto con nosotros poniendo en el tipo de consulta “reemplazo garantía” y tendrás derecho a un reemplazo de la misma pieza sin ningún coste adicional. Consulta nuestra política de envíos y devoluciones para más información.
Nota importante: Nuestra garantía de 90 días no cubre pérdidas, daños, roturas por caídas, desgaste o almacenamiento inadecuado de las joyas.
Todavía estoy esperando mi reembolso por devolución.
Ten en cuenta que los reembolsos no se procesarán mientras los pedidos estén en tránsito. Los pedidos devueltos deben llegar a nuestras instalaciones en perfecto estado antes de que se procese cualquier reembolso. Si tienes confirmación de que hemos recibido tu devolución, primero, por favor, verifica tu cuenta bancaria y luego contacta con nosotros. Estaremos encantados de atenderte y solucionar toda necesidad.
Pagos
¿El IVA está incluido en el precio que veo en la web?
Sí, exacto. Todos los precios vienen ya con IVA y en ningún momento se te pedirá el pago de otro impuesto.
¿Puedo pagar a contra reembolso?
Lamentablemente no es posible.
¿Puedo anular un pago ya finalizado?
Lamentablemente no es posible. Sin embargo, una vez recibido tu pedido, tienes hasta 14 días naturales para devolverlo y así recibir el total reembolso. Para más información, consulta nuestra política de envíos y devoluciones.
Si estoy en Madrid ¿puedo pagar físicamente?
Lamentablemente no es posible. Por una cuestión de seguridad y transparencia, todos los pagos se efectúan solo y exclusivamente a través de la pasarela de pago en nuestra web.
Sin embargo, si estás adquiriendo en un pop-up o evento presencial en el que estamos participando, desde luego podrás pagar físicamente.
¿Voy a recibir un recibo de compra en papel?
Para garantizar un proceso de compra más sostenible, no imprimimos los recibos en papel ya que vas a recibir un ticket de compra digital directamente por correo electrónico.
La marca Balarmú
¿Sois una marca española?
Sí, exactamente. Balarmú es un proyecto de alta artesanía española. Todas nuestras creaciones se realizan en Madrid y adquirimos nuestras materias primas de proveedores certificados que operan en España. Si quieres saber más sobre nuestra marca, consulta la sección sobre Balarmú.
¿Puedo duplicar o copiar vuestras creaciones artesanales?
No en absoluto. Todas nuestras creaciones están protegidas por el derecho de autor y propiedad intelectual. Cualquier intento de plagio está estrictamente prohibido y severamente castigado por la ley.
¿Tenéis una tienda física?
No disponemos de una tienda física. pero sí, participamos a menudo en pop-ups y en mercadillos profesionales. Así que síguenos en instagram para no perderte ningún evento.
¿Os dedicáis solo a la joyería artesanal?
De momento, sí. Sin embargo, contamos con proponerte muy pronto una línea de cerámica artesanal para el diseño de interiores en puro estilo Balarmú.
Así que síguenos en nuestro Instagram para mantenerte siempre al tanto.
¿Vuestras joyas artesanales tienen un significado simbólico?
Sí. Exactamente. Cada colección es fruto de una investigación larga y meticulosa para proponerte piezas que, más allá de su pura estética, lleven consigo un significado simbólico.
En el apartado "joyas artesanales" de nuestra web podrás descubrir con detalle la inspiración, los motivos decorativos y el significado de cada línea de joyería artesanal en porcelana.
¿Cómo puedo contactar con Balarmú?
Para contactar con nosotros, rellena el formulario en nuestra página de contacto o envíanos un correo directamente a info@balarmu.com. Resolveremos todas tus dudas y preguntas lo antes posible.
No disponemos de un número móvil y no usamos Facebook ni Instagram como canales de comunicación oficial.
Así que te recomendamos usar siempre el correo electrónico para todo tipo de comunicación oficial.
¿Por qué debería apuntarme a vuestro newsletter?
Porque, primero, no vamos a hacerte spam en ningún momento. Y, segundo, porque es la única manera para acceder a descuentos y promociones especiales que van dirigidas exclusivamente a nuestr@s suscriptores y a l@s clientes más aficionad@s.
Encargos y Colaboraciones
Tengo un evento especial y me gustaría realizar un encargo personalizado. ¿Es posible?
¡Claro que sí! Mándanos un correo poniendo en el tipo de consulta ¨encargo¨. Estaremos encantados de conocer todas tus necesidades para proponerte alguna creación original en línea con nuestro estilo.
¿Es posible encargar la fabricación de una serie de productos en cerámica, series de platos, objetos, etc.?
¡Por supuesto! Mándanos un correo poniendo en el tipo de consulta ¨encargo¨. Estaremos encantados de conocer todas tus necesidades para dar vida a tus ideas.
¿Hacéis encargos personalizados para pendientes de novia y de invitada?
¡Claro que sí! Mándanos un correo poniendo en el tipo de consulta ¨encargo¨. Estaremos encantados de conocer todas tus necesidades para proponerte alguna creación original en línea con nuestro estilo.
Si tengo una tienda física en España, ¿puedo proponer a mis clientes las creaciones Balarmú?
¡Por supuesto! Mándanos un correo poniendo en el tipo de consulta ¨colaboración tienda física¨. No vemos la hora de conocerte.
Soy un influencer y me gustaría proponer a mis seguidores las creaciones Balarmú. ¿Sería posible?
¡Por supuesto! Mándanos un correo poniendo en el tipo de consulta ¨colaboración influencer¨. No vemos la hora de conocerte.
Si tengo una tienda online, ¿puedo proponer a mis clientes las creaciones Balarmú?
Lamentablemente no es posible. Las creaciones Balarmú están a la venta online sólo y exclusivamente a través de nuestros canales oficiales.